نظرسنجی
ورود اعضا
نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR) نرم افزار کنترل و ضبط مکالمات (ASR) قابليتها و مزاياي سيستم: امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر) انواع كانالهاي ورودي : ( تلفن شهري، تلفن داخلي ، خروجي صوتي انواع بيسيم ها به همراه كابل مخصوص موتورولا ، خطوط ديجيتال (PRI/CAS)E1 ، خطوط آنالوگ دو سيمه و چهار سيمه ، ميكروفون ضبط صداي محيط ) امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF، 5Tone، mdc1200) تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها، هزینه ها و... ) دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز تشخيص وضعيت گوشي تلفن ( Hook Detection ) ثبت تعداد زنگهاي دريافت شده قبل از برداشتن گوشي امكان پخش همزمان مكالمات در حال ضبط (شنود) تعريف كاربران مختلف با سطوح دسترسي متفاوت توسط مدير سيستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها ضبط مكالمات تمامي كانالها به صورت همزمان مشاهده وضعیت هر كانال به صورت جداگانه امكان پخش مكالمات انتخاب شده به صورت اتوماتيك Log out اتوماتيك در صورت عدم فعاليت كاربر ثبت پارامترهاي هر مكالمه از قبيل: شماره كانال، تاريخ مكالمه، طول مكالمه، مكالمات پاسخ داده نشده، شماره تماس گيرنده و يا Caller Id قابليت نصب و اجرا در سيستم عاملهاي 2000 / /XP Server امكان پرينت ليست مكالمات به همراه مشخصات آنها امكان نام گذاري كانالها امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف اجراي برنامه به صورت مخفي بعد هر بار روشن شدن سيستم و شروع ويندوز كاربري دو زبانه فارسي و انگليسي محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی آرشيوگيري از مكالمات قبلي براي هر كانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2 وجود نمايشگرهاي LED براي اطمينان از ضبط و اتصال صحيح سخت افزاري ظرفيت 2، 4، 8، 16، 32، 48، 64 و 96 كاناله ورودي با يك كامپيوتر امكان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار هم * اپراتور هوشمند: امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار تعریف تعداد تکرار هر عملکرد امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد امکان کار با انواع مراکز تلفن و ... اطلاع رسانی (تلفن گویا) امکان تعریف روند اطلاع رسانی مستقل به هر خط امکان محدوده زمانی فعالیت امکان اطلاع رسانی کلیه خطوط در یک زمان تعریف درخت اطلاع رسانی و ساختار عملکرد آن توسط خریدار امکان اطلاع رسانی در 24 ساعت شبانه روز و بدون نیاز به کامپیوتر پیغام گیر هوشمند: امکان اختصاص پیغامگیر برای هر خط بصورت مجزا امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت پیغام گیر امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس شماره تماس گیرنده امکان اختصاص فایلهای صوتی متفاوت بر اساس زمان تشخیص بوق اشغال و سکوت و قطع پایان مکالمه امکان باز شنود فایلها از طریق تلفن با کلمه رمز مستقل برای هر خط صفربند هوشمند: صفر بند، دو صفر بند، شماره بند امکان اختصاص صفر بند مستقل به هر خط امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت صفر بند امکان تعریف جدول مجاز برای هر خط تولید انواع گزارشات مدیریتی لیست مکالمات بر اساس تاریخ، زمان، مدت، شماره خط، شماره گرفته شده، Caller ID، و ... صدور فیش تلفن برای هر خط لیست مکالمات کنترل شده با تایمر، درصد و تعداد آن لیست مکالمات کنترل شده با اپراتور هوشمند، درصد و تعداد آن لیست مکالمات پیغام گیر، درصد و تعداد آن ارائه نمودار میله ای جهت هزینه ها
قابليتها و مزاياي سيستم:
اطلاع رسانی (تلفن گویا)
پیغام گیر هوشمند:
صفربند هوشمند:
تولید انواع گزارشات مدیریتی