مشتری مداری با سامانه نظرسنجی
در دنیای امروزی رقابت بین سازمانها برای جلب و نگهداری مشتریان بیش از پیش افزایش یافته است. مشتری مداری با سامانه نظرسنجی یکی از راهکار های جلب […]
ادامه مطلب ...ستیران متعهد است تا در مسیر باز طراحی و تحلیل روند های کاری و بهبود تعامل افراد با ارائه ابزار ها و راه حل های نرم افزاری مبتنی بر BPMS مشتریان خود را همراهی نماید. ابزار های نرم افزاری که هم قدرتمند هستند و هم استفاده از آنها آسان است.
با چند کلیک ساده، بدون نیاز به برنامه نویسی میتوانید کارهای دستی، کاغذی و تکراری را به سرعت به فرمهای دیجیتالی، گردش کار و رباتهای خودکار تبدیل کنید
ستیران متعهد است تا در مسیر باز طراحی و تحلیل روند های کاری و بهبود تعامل افراد با ارائه ابزار ها و راه حل های نرم افزاری مبتنی بر BPMS مشتریان خود را همراهی نماید. ابزار های نرم افزاری که هم قدرتمند هستند و هم استفاده از آنها آسان است.
با کلیک نه کد ، می توانید کارهای دستی ، کاغذی و تکراری را به سرعت به فرم های دیجیتالی ، گردش کار و ربات های خودکار تبدیل کنید
در دنیای امروزی رقابت بین سازمانها برای جلب و نگهداری مشتریان بیش از پیش افزایش یافته است. مشتری مداری با سامانه نظرسنجی یکی از راهکار های جلب […]
در دنیای پر از اطلاعات امروز، تحلیل دادههای سامانه نظرسنجی به عنوان یک منبع غنی از دیدگاهها و تجربیات افراد مورد توجه قرار میگیرند. تحلیل تحلیل داده […]
،در دنیای پر از رقابت امروز، مراکز تماس به عنوان یکی از پایههای اصلی برقراری ارتباط با مشتریان برای سازمانها و شرکتها از اهمیت فراوانی برخوردارند. این […]
در دهههای گذشته، مفهوم مراکز تماس به طور چشمگیری تغییر کرده و از یک مکان فیزیکی ساده به یک سیستم پیچیده و فناورانه برای ارتباط با مشتریان […]
سیستم تیکتینگ (Ticketing System) یا سامانه پشتیبانی آنلاین، ابزاری است که از آن برای مدیریت درخواست ها و پاسخ های مشتریان استفاده می کنند. این سیستم به […]
در دنیای امروز، نظرات و نیازهای مخاطبان نقشی کلیدی در موفقیت هر کسب و کار یا سازمانی ایفا می کنند. سامانه نظرسنجی به عنوان ابزاری قدرتمند، دریچهای […]
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در ارزیابی مرکز تماس نقش بسیار حیاتی دارند و به عنوان ابزارهای اندازه گیری عملکرد این مراکز مورد استفاده قرار می گیرند. […]
ماشینی را تصور کنید که داشبورد نداشته باشد، به نظر شما راننده آن چه حالی را تجربه خواهد کرد؟ سرعت را افزایش دهد یا کاهش؟ میزان بنزین […]
کسبوکار موفق، کسب وکاری است که، فرایندهایی که برای خود تعریف کرده را با موفقیت اجرا میکند. فرایندهایی که شفاف تعریف شدهاند و به خوبی پیاده سازی […]
چگونه از KPI برای اندازه گیری اهداف مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) خود استفاده کنید برای مدیران و رهبران تیم که مسئول دستیابی به موفقیت شرکت [...]
در هر زمان، ما تلاش می کنیم تا ظرف 24 ساعت در روزهای کاری به تمام سوالات شما پاسخ دهیم.